Betingelser og Vilkår for KnitKnotBaggs

Velkommen til KnitKnotBaggs! Ved at handle på vores hjemmeside accepterer du de følgende betingelser og vilkår. Vi opfordrer dig til at læse dem grundigt, inden du afgiver din ordre.

1. Generelle Betingelser

Disse betingelser gælder for alle køb, der foretages via KnitKnotBaggs' hjemmeside. Ved at gennemføre en bestilling accepterer du disse betingelser. Vi forbeholder os retten til at ændre eller opdatere betingelserne, og de ændringer træder i kraft straks, de offentliggøres på hjemmesiden.

2. Bestilling og Afgivelse af Ordre

Når du afgiver en ordre på KnitKnotBaggs, bekræfter du, at de oplysninger, du har givet, er korrekte. Du vil modtage en ordrebekræftelse på din e-mail, når din bestilling er blevet modtaget. Ordren er først bindende, når du har modtaget en bekræftelse fra os, og vi har behandlet betalingen.

3. Betaling

Vi accepterer betaling via de betalingsmetoder, der er angivet på hjemmesiden. Alle priser er oplyst i danske kroner (DKK) og inkluderer moms. Vi forbeholder os retten til at ændre priserne på produkter og forsendelsesomkostninger uden forudgående varsel.

4. Levering

Vi stræber efter at sende din ordre så hurtigt som muligt. Leveringstiden kan variere afhængigt af produktets tilgængelighed og din leveringsadresse. Eventuelle forsinkelser vil blive kommunikeret til dig. Vi tilbyder forskellige leveringsmuligheder, som vil blive vist under checkout.

5. Retur og Ombytning

Hos KnitKnotBaggs tilbyder vi 14 dages fortrydelsesret. Hvis du ønsker at returnere eller ombytte en vare, skal du kontakte os inden for 14 dage efter modtagelsen. Varen skal være i ubrugt og original stand for at blive godkendt til retur. Returportoen betales af kunden, medmindre varen er fejlleveret.

6. Reklamation

Hvis du modtager en defekt eller beskadiget vare, bedes du kontakte os hurtigst muligt. Vi vil tilbyde dig en erstatning, reparation eller refundering, afhængigt af situationen. Reklamationer skal foretages inden for 14 dage fra købsdatoen.

7. Personoplysninger

Vi tager beskyttelsen af dine personoplysninger meget alvorligt. Alle oplysninger, du giver os, vil blive behandlet fortroligt og kun anvendt til behandling af din ordre. Læs vores privatlivspolitik for mere information om, hvordan vi behandler dine data.

8. Ansvar

Vi er ikke ansvarlige for eventuelle skader, der måtte opstå som følge af forkert brug af vores produkter. Vi er heller ikke ansvarlige for forsinkelser eller fejl, der skyldes forhold uden for vores kontrol, såsom strejker, naturkatastrofer eller leveringsproblemer.

9. Ændringer og Opdateringer

Vi forbeholder os retten til at ændre disse betingelser og vilkår når som helst. Ændringer vil blive offentliggjort på denne side og træder i kraft med det samme. Det er dit ansvar at holde dig opdateret med de gældende betingelser.

10. Kontakt

Hvis du har spørgsmål om vores betingelser og vilkår, eller hvis du har brug for hjælp, er du velkommen til at kontakte os på knitknotbaggs@gmail.com